Vælgererklæring.dk
Digitalisering af det danske demokrati
Danmark er verdenskendt for at have et transparent og åbent politisk miljø, hvor den enkelte borger blandt andet har medindflydelse på, hvem der kan stille op til folketingsvalg. I 2018 trådte en ny lov om vælgererklæringer i kraft, og det daværende Social- og Indenrigsministerium ønskede en mere gennemskuelig model for indsamling af vælgererklæringer. Vi hjalp med konceptudvikling og designede og udviklede den endelige løsning. Det gjorde vi med baggrund i vores erfaring med at udvikle offentlige digitale løsninger, der er både sikre og lette at benytte.
En følelse af seriøsitet uden at det bliver unødigt besværligt
Vælgererklæring.dk skulle være en portal, som gav enhver borger følelsen af at være deltagende i demokratiet. Sikkerhed, kryptering og overholdelse af GDPR var af stor vigtighed, og samtidig skulle brugergrænsefladen fremstå enkel og let at gå til. Udfordringen var blandt andet at lave et design, der fremstod enkelt og seriøst for borgeren, selvom arbejdsgangene ’nedenunder’ var komplekse og afspejlede lovgivningen.
Eftertænksomhedsdesign
Løsningen inviterer med sit enkle og indbydende design enhver borger med valgret til at afgive en vælgererklæring - og borgere uden NemID kan benytte papir. Med eftertænksomhed som et bærende designprincip gjorde vi det lige så let at tilbagetrække sin vælgererklæring, som det er at afgive den, og løsningen er informativ uden at skubbe borgeren til at tage næste skridt. For at lykkes med dette måtte vi have et dybt kendskab til de valgretlige regler, ligesom vi havde et tæt og løbende samarbejde med Indenrigsministeriet.
En indbydende, tilgængelig og sikker løsning til borgernes valghandlinger
Vi sørgede for tilgængelighed for alle borgere ved, som altid, at arbejde med tilgængelighedsstandarder. Vi minimerede snyd og sikrede god behandling af personfølsomme data (GDPR) ved hjælp af kryptering såvel under transit (netværk) som ved opbevaring (database). Sideløbende skabte vi et visuelt sprog og en identitet til websitet, som gjorde oplevelsen komplet.